Leveranspolicy
Hos Brico Official strävar vi efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt och under optimala förhållanden.
1. Leveransområden
Vi levererar för närvarande till följande områden:
-
Sverige
-
Europeiska unionen
För leverans till andra områden, vänligen kontakta oss på info@bricoofficial.com för att få information om leveransvillkor.
2. Leveranstider
De leveranstider som anges på webbplatsen motsvarar den genomsnittliga tiden för orderhantering och leverans, räknat från bekräftelse av betalningen.
Generellt gäller:
-
Standardleverans: 5–7 arbetsdagar
-
Expressleverans: 2–5 arbetsdagar
Leveranstiderna kan variera beroende på destination, produkttillgänglighet och vald transportör.
⚠️ De angivna leveranstiderna är endast vägledande och utgör inte ett bindande åtagande.
3. Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas i samband med beställningen baserat på:
-
Produkternas vikt och volym
-
Leveransdestination
-
Vald leveransmetod
Fri frakt kan erbjudas vid kampanjer eller särskilda erbjudanden.
4. Transportörer
Vi samarbetar med följande transportörer:
-
PostNord
-
DHL
-
UPS
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer för att följa leveransen.
5. Mottagande och leveransförseningar
Vi rekommenderar att du kontrollerar paketet vid mottagandet och säkerställer att det inte är skadat.
Vid förlorat eller skadat paket, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 48 timmar på info@bricoofficial.com.
Vi kommer vid behov att ordna ny leverans eller återbetalning.
6. Slut i lager
Om en produkt är slut i lager kommer du att informeras så snart som möjligt.
Du får då möjlighet att:
-
Vänta på återlager
-
Ändra din beställning
-
Avboka beställningen och få full återbetalning
7. Kontakt
För frågor som rör leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst:
-
E-post: info@bricoofficial.com
-
Telefon: +46 70 123 45 67